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雅昌人｜賴超武：沒有實現(xiàn)不了的產(chǎn)品，只是你還沒想到

8:00，他早早的來到了公司，在公司食堂吃了頓早餐，上樓整理昨晚跟客戶約好的東西；

8:30，叫上部門同事開早會，安排一天的工作內(nèi)容；

9:30之后，把客服、銷售那邊遺留的一些問題進行溝通、解決；

10:00—12:00對接客戶及海外客戶溝通畫冊印制的相關(guān)問題，做出改善方案；

13:30上班之后，對產(chǎn)品、對車間操作問題進行講解，還要對書籍尺寸進行核算、簽樣；

15:00之后要跟供應商溝通模具上的事情；

16:00之后，有客戶上門來談畫冊印制相關(guān)問題；

18:00處理和解決客戶提出的問題和需求；

20:00完成一天的工作內(nèi)容，同時對一天的工作進行總結(jié)；

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這是他平凡的一天，普普通通，但對他來說，很充實。

這就是賴超武，雅昌深圳研究研發(fā)工程實驗室經(jīng)理。愛笑、能說，胖乎乎的臉龐讓他看起來很親切，熟悉他的人都說他有激情、敢想、敢拼、能干、靠譜。

賴超武

在一家企業(yè)呆兩年，走了，那叫換工作，不喜歡就走了；在企業(yè)待五六年，走了，那叫跳槽，累積了一定經(jīng)驗，有更好的職業(yè)發(fā)展選擇；在一家企業(yè)待上十年，還沒有走，那就是真的愛了。

從2007年3月加入雅昌，12的年時間，他從基層一點點做起，先后擔任研究研發(fā)工程實驗室裝幀技術(shù)工程師、資深裝幀技術(shù)工程師、工程實驗室經(jīng)理。長期專注于書籍裝幀技術(shù)的鉆研探索，取得豐碩的技術(shù)科技成果，其先后申請2項發(fā)明專利，4項實用新型專利。

他用他每一個平凡的一天，每一個充實的一天，告訴了每一個人，平凡和普通同樣可以創(chuàng)造很大的價值。

個人榮譽及科研成果

熱愛這個行業(yè)，會在創(chuàng)新這條路上，一直走到黑

2006年底，在英國王儲查爾斯的“王子信托”基金慈善晚會上，雅昌集團董事長萬捷與英國著名的曼聯(lián)主教練弗格森一同將一本名為《曼聯(lián)》的巨書送給查爾斯王子。雅昌集團先進的印刷技術(shù)和精絕的裝幀工藝賦予此書優(yōu)良的質(zhì)地和東方特色的美感。該書在隨后的慈善拍賣中由佳士得拍賣公司以20000英鎊的高價拍出，所得款項連同另一本同樣由雅昌印制的《美國橄欖球職業(yè)大聯(lián)盟》所拍的22000英鎊全部捐給了“王子信托”基金。

 

彼時，正是雅昌大書起步階段，正需要賴超武這樣有大書、立體書的創(chuàng)新和研發(fā)經(jīng)驗的人才，那一年，他23歲，意氣風發(fā)、精力旺盛，他帶著對工作充滿了熱情和斗志，加入雅昌。雅昌給了他足夠廣闊的平臺，讓他去實現(xiàn)他那些天馬行空的想法。

剛進雅昌時的模樣

別人大多是干一行，愛一行，賴超武有點不一樣，他說自己是愛一行，干一行。因為熱愛，所以他投入更多的時間和付出，更想創(chuàng)造出新的東西來。

最初，公司在做POD數(shù)碼印刷的時候，購買了一臺數(shù)碼印刷機，但生產(chǎn)出的成品總是達不到要求，王小斌總立刻召集賴超武等人商議，并下了死任務(wù)——一周時間，必須把這個問題解決了。

壓力在身，每天數(shù)不清的頭腦風暴，只要有一點想法團隊就要聚在一起思想碰撞，從釣魚線、模具、開溝，再到浮型角度什么都要想，想的頭都要炸。最后，在四天的時間，賴超武就想到了法子，并做出了成品，圓滿完成了任務(wù)。

如今，從第一代的線、魚絲，到第二代的木頭，再到輔助金屬，再到夾板，再到夾板和金屬優(yōu)化，最后到鋼。大書的裝訂方式已經(jīng)迭代了6次，產(chǎn)品也在不斷的優(yōu)化、更加完善，讓雅昌的大書在業(yè)內(nèi)獨樹一幟，賴超武的努力功不可沒。

部門團建

2016年，有一個客戶提出要做圓脊大書，雅昌擅長方脊技術(shù)，圓脊書還不成熟。書脊分為方形和圓形，方形書脊的精裝書不宜太厚；圓形書脊，書芯的翻口處與書脊的凸圓形相適應，呈凹圓形，所以較厚的圖書采用圓形書脊較好。為了滿足客戶要求，王小斌總經(jīng)理又給賴超武團隊下達要求：給3天時間，解決圓形書脊難題！

因為熱愛，所以從剛進雅昌，賴超武一直秉持著一個信念，他不相信存在實現(xiàn)不了的產(chǎn)品，只是沒有想到而已，只是沒有找到對的方法而已。他始終堅信：沒有實現(xiàn)不了，只是你沒有想到，這個東西也一定是可以實現(xiàn)的。

時間緊、標準又高，但賴超武想都沒想就接下了任務(wù)，他先是研究了公司現(xiàn)存的幾本國外圓脊大書，由于翻閱多，傳閱多，書都翻壞了，不耐久。所以，他就要解決兩個問題，一個是滿足客戶做出圓脊書，另一個還要保證書的耐久度。王小斌總經(jīng)理協(xié)調(diào)各方資源給予支持，讓海外部額同事從國外找來很多這種圓脊的書，賴超武他們就從修復開始，把翻爛的書進行修復，進而研究出了內(nèi)嵌加強脊，主要針對于國外大書的修復。最后，給客戶呈現(xiàn)了非常滿意的產(chǎn)品。

內(nèi)嵌加強脊這項技術(shù)應用的第二年，美國著名女攝影師安妮·萊博維茨來雅昌印制攝影集，了解了這項專利技術(shù)后，特別指定她的攝影集全部要采用雅昌的這項技術(shù)。

安妮·萊博維茨在雅昌

隨著社會的進步，科技的提升，客戶的要求也越來越高，唯有對產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，才能站穩(wěn)市場。比如雅昌接到的一項業(yè)務(wù)，客戶提供了一個需求，其實就是客戶不知道在哪里找到了一個邊角料，客戶找了好幾個印刷廠，都是做不了，然后就來了雅昌。根據(jù)他的這個要求，目前國內(nèi)是沒有地方可以生產(chǎn)，王小斌總經(jīng)理又給賴超武下達要求，要7天內(nèi)處理好。根據(jù)客戶的要求，他們尋求了多方的外面的資源，根據(jù)現(xiàn)有的設(shè)備和方法，雅昌目前也是沒有的，但是他們想到了另外的一個路徑可以實現(xiàn)，通過創(chuàng)新，用一種沒有用過的方法來做，最終客戶也很滿意，最后這塊業(yè)務(wù)就選擇了雅昌。

12年如一日，賴超武始終奮斗在第一線,積極參加公司各類創(chuàng)新、開發(fā)、研究，以匠心造書，曾參與上海世博會《節(jié)目單》、大學生運動會《申報手冊》、深圳《申都報告》等國家重要事件印刷項目。 參加上海世博會項目的時候，兩次飛上海；《冷冰川》項目完成的時候，跟著王小斌總經(jīng)理跑到香港去領(lǐng)獎；以及王小斌總經(jīng)理那句熟悉的不能再熟悉的“給你×天完成”的話語……那個時候，他自己或許還不知道，他所熱愛和付出的行業(yè)，同樣也為他證明著什么。

2015年，雅昌深圳成立研究研發(fā)工程實驗室，賴超武任工程實驗室經(jīng)理。工作室將為業(yè)務(wù)提供更專業(yè)的服務(wù)，為生產(chǎn)提供產(chǎn)前策劃、工藝指導以及生產(chǎn)過程簽樣服務(wù)。責任更大，任務(wù)更重。

這個團隊有來雅昌二十多年的員工，十多年，幾年的，當然也有新人

研究研發(fā)工程實驗室工作內(nèi)容

他是什么樣的人

他覺得自己很奇葩。別人下班回去躺那玩手機看電視，放松心情；他晚上回去，洗完澡，只要一躺下，就開始想，想當天的工作跟客戶的一些要求，很多時候都是在那個情況下腦洞大開，蹦出奇思妙想來，有時候甚至因為某一個好的創(chuàng)意，興奮的一晚上睡不著覺。

對產(chǎn)品的這種執(zhí)著和熱忱，這么多年來，他一直沒有變過。他覺得這種感覺妙不可言，很舒服，很有成就感。當你通過頭腦風暴，不斷努力完成一件作品的時候，當它呈現(xiàn)在客戶面前，客戶兩眼放光的時候，那種感覺真的爽的不行，所以就像愛抽煙的人形成的一種習慣似得，在這樣的一種不懈追求下，他們每時每刻，每月每年都有新的東西產(chǎn)生。

在他看來，雅昌也很“奇葩”。因為雅昌做的都是高難度的產(chǎn)品，別家干不了的，就都來雅昌了。他非常喜歡這樣工作環(huán)境，他覺得沒有挑戰(zhàn)是沒有意思的。當大家一起完成一件超難度作品的時候，整個部門氛圍都亢奮了，每個人見到就笑、見到就笑，那種是發(fā)在內(nèi)心的由衷的開心和得意。所以一個團隊，到了那種氛圍，什么困難都不是事兒了。獲得的那么多的專利獎項，對他們來說只是一個過程，他們的幸福和喜悅，早就在產(chǎn)品做出來的那一刻就感受了。

以匠心造書

他覺得自己也很奇怪。比如說一家人逛商場，女孩子們都喜歡看漂亮的東西，他逛商場，就喜歡看別人的包裝，衣服的包裝，鞋飾的包裝；去書城，別人是看書，他呢，雖然會看內(nèi)容，但是更多的是去看結(jié)構(gòu)，去到一個書城，就在書柜那里瀏覽，很多書，他只要一看包裝就知道，書的內(nèi)部是什么結(jié)構(gòu)，它又是怎么制作完成的，他都能一目了然；遇到不明白就抽出來，研究一下，研究完了再放進去，總之自己是非常喜歡研究這些東西。

此外，通過書的包裝，他還能發(fā)現(xiàn)其他的東西來，比如說設(shè)計師的理念，以及國內(nèi)外文化的差異，對于產(chǎn)品的想法和思路，以及作者的性格是什么樣的，粗獷的或是細膩的。有時候會去猜，比如這本書的作者是個女孩子，然后拿出來一看，嘿，作者就是女孩子，從裝幀可以看出很多東西來。聽戲地講，會看的看門道，不會看的看熱鬧，大概就是這么個意思了。

做手工

傳承老雅昌人對工作的熱誠、專注，還有拼勁

這么多年來，在賴超武看來雅昌是有一種傳承在里面的，老雅昌人留下來的奮斗、堅持，不論是為了滿足客戶，精益求精的執(zhí)著，還是追求卓越，艱苦奮斗的探索，都感染和影響著每一代雅昌人。

他記得08年申奧報告，萬捷董事長半夜還在檢查有沒有紕漏；在上海世博會的時候，為了完成印制任務(wù)，半夜三更何曼玲副董事長跟他們一起加班加點，緊鑼密鼓地趕活；08年初的時候，彭干總裁帶著他們做噴氣式飛機的印制，非常高的標準，很難想象在那個時間段能完成那么高精端的海外市場的業(yè)務(wù)；包括從來雅昌之后，他的直屬領(lǐng)導王小斌總經(jīng)理，也是事無巨細的帶著他們一線的員工參與到個大項目中，親力親為、披荊斬棘。

從萬總、何總、彭總到斌總，可以說，他們對工作的熱誠、專注，還有拼勁，一直不斷的影響著緊跟其后的每一個雅昌人。作為雅昌專業(yè)人員，賴超武說在雅昌極有優(yōu)越感：與客戶對接時，有些時候，幾家印刷公司的供應商坐在那，客戶說了要求，其他的印刷廠說做不了，達不到要求什么的；雅昌會直接給到一個成熟的解決方案，達到客戶要求，甚至高出客戶要求，客戶認可度非常高；說交給我們實現(xiàn)就行了，其他廠商啞口無言；有的客戶，直接點名要來雅昌做；而這，都是源自于雅昌人卓越的專業(yè)能力與高質(zhì)量的服務(wù)水平。

 

指導同事裁剪和制作

團隊合影

從受影響，到影響別人，賴超武也是以此標準來管理自己的團隊。他對自己高標準，“在我手上不出錯。”其次是在他覺得沒有實現(xiàn)不了的，通常接到一項任務(wù)，在心里就默認這個東西一定能搞定，他的心態(tài)就是，只要拿到我手，就一定搞的定。在這樣的基礎(chǔ)上，也就不會覺得有多么困難了，然后自然而然的就做出來了。一個人干不了全部的活，但一個可以學習很多個技能。在他的團隊里，他對每個同事的要求就是一定要做到一崗多能，印刷量每年都在遞增，有時候其他同事請假，那他的崗位必須有人會操作。所以，現(xiàn)在整個團隊，每個人都練就一身本領(lǐng)，畫圖、開機上機、大書制作都能做。一崗多能，每個人都能挑大梁。

談及未來的打算，他說：“我相信有儲備，才能更好地迎接各類挑戰(zhàn)。平時在工作之余，我也是有充實自己各方面，期望未來無論公司怎么安排，盡可能以最好的自己去表現(xiàn)?？赡芪业恼J知水平和思想深度達不到領(lǐng)導們的那個高度，但是公司基礎(chǔ)的這些產(chǎn)品類，我能保證會呈現(xiàn)出最好，我們也會跟著公司的方針和朝向，一同成長，我堅信雅昌會越來越好的，一同實現(xiàn)一個又一個的跨越。”

談到對新人的建議，他說：“一個人做好自己分內(nèi)的工作在我團隊里是不允許的，要實現(xiàn)一崗多能，不可能只會讓你做自己的工作，今天你做這個工作，以后都做這個工作，這是沒什么意義的。應該不斷的成長，去積累很多技能和知識。新人要具備愛學的能力，老員工也應該具備愛教的意識。”

談及對公司比較深刻印象的人或事，他提及：“很懷念當初一起奮斗的時光，那個時候做項目，都是跟設(shè)計師搭配和，一個做裝幀研發(fā)、創(chuàng)新，一個做設(shè)計內(nèi)容。我們裝幀的經(jīng)常要跟設(shè)計師去頭腦碰撞，也碰撞出了很多的好產(chǎn)品和設(shè)計。直到今天，我還是很懷念和同事們半夜三更的，做項目，睡沙發(fā)。”

那些年的時光

獲得過的部分獎項

他的同事張露給予他的評價：“特別專業(yè)，可以解決任何問題；特別聰明，經(jīng)常有客戶夸他是天才，因為他總是可以針對任何問題想出解決方案，客戶也總是會私下開玩笑的說哇塞，賴哥就好像她的男朋友一樣，及時解決各種問題；作為同事，賴哥在這個團隊里面就像一個大家長一樣，客戶對任何我們同事提出的質(zhì)疑或者同事無法解決的問題，賴哥總是第一時間出現(xiàn)，積極正面的給予解決，在同事很沮喪的時候，賴哥也會開玩笑逗大家開心。”

雅昌文化集團藝術(shù)印刷業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理王小斌給予他的評價是：“他是一個作為基層里面的工匠技術(shù)人才，好學，愛鉆研，在遇到困難的時候，也會積極想辦法去解決，這也是我們雅昌在基層技術(shù)上的一個典范，是大家要向他學習的。”

未來的日子很長，賴超武也依舊會繼續(xù)著他那平凡而又充實的每一天！只是他不知道，好學的他，愛鉆研的他，每一天都在發(fā)著光，把這份激情和熱忱，傳遞給了身邊的每一個人！