“當代畢升”萬捷
袁長喬 深圳商報 2013-01-10
他締造了一個企業(yè)的傳奇，他本身的經歷也堪稱傳奇。
僅用十多年，他帶領著一支隊伍將一個名不經傳的小印刷廠發(fā)展為享譽全球的綜合性文化產業(yè)集團。
青春年少時，他做出數(shù)次讓人“不可思議”的決定：放棄京城“鐵飯碗”到千里之外的深圳打拼，放棄日資公司最年輕董事的前程選擇從零開始創(chuàng)業(yè)……
他就是萬捷。雅昌集團的董事長。人們稱他為“當代畢升”。
2013年1月5日，記者來到雅昌集團深圳基地采訪。記者首先被工作人員引領到榮譽室，看到40多平米的屋內擺滿了各種各樣的國際性印刷大獎：有中國印刷業(yè)最高獎的“畢升獎”，有在亞洲地區(qū)乃至國際上都享有崇高聲譽的“香港印制大獎”，有被譽為全球印刷界“奧斯卡”的“美國印制大獎”……徜徉在金燦燦的獎杯里，記者也不禁感慨稱贊，陪同參觀的雅昌員工杜俊超先生的臉上更是寫滿驕傲，他笑稱“雅昌幾乎拿遍了行業(yè)內所有大獎”。
然而，萬捷卻“不滿意”。他說“榮譽并不代表管理好、效益好、品牌影響力好”，他表示，要在5年內將雅昌的藝術印刷打造成世界第一品牌。
這就是萬捷。與智慧和勇氣同行。用他的話說“我是一個完美主義者、理想主義者”。
完美主義者
采訪萬捷時，雅昌深圳基地還未喬遷新址，老基地位于南山區(qū)北環(huán)路不顯眼的龍井工業(yè)區(qū)內，這是一個在汽車導航儀上都很難找到的地方。地理位置的偏僻卻掩飾不住雅昌的雄心壯志，走近雅昌你可以看到他們在每一個細節(jié)都力求卓越。在雅昌榮譽室，記者注意到一座“鋼琴”造型的建筑模型，雄偉壯觀，彰顯不凡。雅昌員工驕傲地說，那是正在建設的雅昌深圳基地新大廈。
萬捷的辦公室，同樣獨具匠心。寬大古樸的木板桌，各種各樣的精致書籍。辦公桌一端，擺滿了一張張椅子，像是隨時迎候一幫老朋友或者隨時準備召開一個現(xiàn)場會。
“我很講究，近乎苛刻。做什么都要求做到最好。”萬捷的完美主義情結，成為他開啟成功的一把“鑰匙”。萬捷說，從到深圳的日資企業(yè)工作起，做每一件事都嚴格要求自己。僅僅7年時間，他就成為這家日資企業(yè)最年輕的董事。他將近乎苛刻的要求“移植”到雅昌。印刷界有句名言“無錯不成書”，他卻要求雅昌員工對錯誤零容忍。他還要求雅昌要加快從加工到服務的轉型，例如，不會等到客戶反映有幾本書印得不好才補送，每次雅昌都直接多送客戶幾本；也不會等客戶說膠怎么會脫落下來，才研究自己的膠有什么毛??；更不會等客戶反映彩色套印不清楚，才研究自己的紙和印刷機有什么問題。
雅昌創(chuàng)立的頭幾年里，萬捷養(yǎng)成一個習慣，只要在公司，每天第一件事就是到車間挑毛病。這項工作被稱作“雞蛋里挑骨頭”工程。正是在萬捷挑剔的目光注視下，雅昌的產品質量達到極高的境界。
在雅昌印刷車間門口，你可以看到一幅幅真跡，在會議室里，你可以看到一件件的藝術精品，包括走廊里一個并不顯眼的條案上，放的也是清代的古董花瓶。每一處細節(jié)都是萬捷的內心映照。
或許正是由于對細節(jié)的完美追求，萬捷萌發(fā)了為客戶提供增值服務的想法。于是迸發(fā)了“把已經做好的圖錄數(shù)據(jù)放到網上讓更多人共享”的靈感，進而成為雅昌藝術網的雛形。雅昌藝術網如今已成為世界上最大的藝術品門戶網站。
雅昌的工人師傅說，現(xiàn)在已經很少看到萬捷親臨車間的身影了。萬捷說這是他“有意識的不去車間”，因為每個人的分工不一樣，他“現(xiàn)在要多做戰(zhàn)略方面的思考”，而不是“搶印刷廠長的活”，他要培養(yǎng)各方面的人才。
理想主義者
2013年，將迎來雅昌20歲生日，而萬捷剛過50歲。萬捷說這一年“有很多精彩的事等著我”。在新的雅昌（北京）藝術中心剛剛奠基的基礎上，2013年，雅昌（深圳）藝術中心和雅昌（上海）藝術中心又將雙雙喬遷。三大新基地融藝術、科技和綠色為一體，每處面積均達數(shù)萬平方米。就像中國美術館館長范迪安所說，“雅昌在打造一個藝術的王國”。雅昌，離萬捷提出“卓越的藝術服務機構”目標越來越近。
時光倒回20年，1993年，萬捷創(chuàng)立雅昌集團的前身——深圳雅昌彩色印刷有限公司。那一年他31歲，已是企業(yè)最年輕的董事，有著令人羨慕的地位和前程。
時光再倒回7年，1985年，萬捷從北京登上了南下深圳的火車，在深圳一家日企做最底層的調度員。那一年，他不滿23歲。他本可以像他的很多北京同學一樣，在國企里安逸體面地上下班。
這就是萬捷的人生軌跡。他從北京來到了千里之外的深圳，從外企最年輕董事到小印刷廠老板，從名不見經傳的小印刷廠到享譽全球的文化產業(yè)集團董事長。萬捷說，南下深圳，是因為“懷揣著夢想”，選擇創(chuàng)業(yè)，是因為“外資企業(yè)有很多弊端”。
其實，萬捷的每次抉擇都是朝著他的理想邁進。他一直行走在理想的路上，期待邂逅自己的夢想。
真正刺激他夢想的是一次雪地思考。那一年，事業(yè)如日中天的他，離開了山花爛漫、和風習習的早春中國，與七八個好友來到天寒地凍、萬里冰封的北極，在零下三十多度的冰天雪地中徒步行走了數(shù)日。就在那一腳深一腳淺的寒冷行走中，他突然感悟到生命、生活和事業(yè)的真諦——“它們都需要目標、理想，都需要堅持的精神。唯有如此，生命才能得到升華，生活才能越過越好，事業(yè)才能越做越大、越強。”
有夢想的人總是充滿著魅力。志同道合的老同學、舊同事、各路人才紛紛聚集在他的身邊。
撫今追昔，萬捷的“深圳夢”在變成現(xiàn)實。如今，雅昌已當仁不讓成為中國印刷界的標桿：不僅成功印制《北京2008年奧運會申辦報告》、《上海2010年世界博覽會申辦報告》這兩張國家“名片”，更憑借《梅蘭芳藏戲曲史料圖書集》和《西夏文物》兩次奪得有印刷界“奧斯卡”之譽的美國印制大獎BennyAward（班尼）金獎。著名學者余秋雨得知這個消息曾激動地說：“雅昌掙回了從宋代畢升開始的（印刷）首創(chuàng)性尊嚴。”
低調的智者
初次見面，萬捷稱與記者是老鄉(xiāng)。告別結束，他不忘調侃一把，“謝謝你，江西老表”。這就是萬捷的另一面，幽默，坦誠、直率。
采訪前查找資料，看到很多媒體上的萬捷照片，西裝革履，不茍言笑。原以為和萬捷交流會壓力很大。
其實不然?？吹接浾叩絹恚f捷起身相迎，熱情握手。意外的是，竟一身運動休閑打扮，而且下班時就提著一個旅行背包出入公司，完全沒有領導的派頭。
不熟悉他的人認為他狂妄、高調。熟悉他的人卻說，和他做出的成就相比，他已經很低調了。
與萬捷交流，除了感受低調魅力，還能收獲睿智之言。萬捷說話思維敏捷，語速很快。聽者幾乎難于下筆記錄，不得不專心致志聆聽。萬捷說話聲情并茂，妙語連珠。他很顧及聽者的反應和興趣，喜歡用淺顯通俗的比喻表達。萬捷說他也有崇拜的對象，比如遠在美國的蘋果前首席執(zhí)行官喬布斯，近在身邊的如萬科董事長王石。萬捷說“我是個善于學習的人”，每一個人、每一個企業(yè)都有優(yōu)點，都有值得他學習的地方，他會努力學習身邊每個人、每個企業(yè)的優(yōu)點。
有人總結，領導素質決定了企業(yè)成敗。并列舉領導力四大境界，境界一：員工因為你的職位而服從你；境界二：員工因為你的能力而服從你；境界三：員工因為你的培養(yǎng)而服從你，他們感恩于你對他們的尊重、培養(yǎng)和付出；境界四：員工因為你的為人、魅力、風范而擁戴你。
采訪結束后，我悄悄問一直陪同的雅昌工作人員：你怕萬董嗎？他一愣，想了想，說：剛見面時很怕，現(xiàn)在不怕。眼神里充滿著敬佩和憧憬。
萬捷的風范，從員工的眼神里能感受到。雅昌的未來，從萬捷的魅力中可找到答案。
祝福雅昌，祝福萬捷。
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《深圳商報》對雅昌及萬捷董事長進行報道
