創(chuàng)新成就雅昌“神話”
2005-12-02
雅昌公司成立伊始，就將自身定位在專業(yè)化印刷的方向，通過專業(yè)的定位打造企業(yè)的核心競(jìng)爭力，找準(zhǔn)了創(chuàng)造局部優(yōu)勢(shì)的行業(yè)發(fā)展模式，把企業(yè)當(dāng)作文化來經(jīng)營，把印刷當(dāng)作藝術(shù)來追求。這些都是傳統(tǒng)型印刷企業(yè)所沒有的，可以說正是這個(gè)全新的經(jīng)營理念，使雅昌在高檔藝術(shù)品印制領(lǐng)域做到了第一，已經(jīng)成為中國最大的藝術(shù)印刷專業(yè)公司，走出了一條印刷企業(yè)發(fā)展的全新之路。
技術(shù)創(chuàng)新：創(chuàng)造性從事印刷
藝術(shù)品的印刷是難度最大的印刷，一幅精美的圖畫不僅需要印刷人純熟的技術(shù)，還需要他個(gè)人對(duì)藝術(shù)的理解。要求攝影師、調(diào)色、制版和印工對(duì)原作的心領(lǐng)神會(huì)，對(duì)原作有深刻的鑒賞力。為了研究如何通過印刷真實(shí)還原雕塑、繪畫這些藝術(shù)作品的色彩、質(zhì)感、風(fēng)采和神韻，雅昌人拜藝術(shù)家為師，和藝術(shù)家交朋友，做藝術(shù)品的研究者，像藝術(shù)家一樣地工作。
雅昌擁有一套色彩管理體系。在色彩方面，歐洲有歐洲的色彩標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，美國有美國的，日本有日本的，中國的色彩標(biāo)準(zhǔn)比較靠近日本的，但也有差別。要盡可能還原一件藝術(shù)品，就必須在色彩管理上下工夫，包括照相、分色、調(diào)色、制版，都要求非常高的水準(zhǔn)。雅昌人對(duì)色彩非常敏感，神乎其技。有很多模板，不管底片拍成什么樣，都能還原成實(shí)物本身的色調(diào)，還原成藝術(shù)品本身應(yīng)有的顏色。印刷前期的調(diào)色，各有各的標(biāo)準(zhǔn)。在圖像處理上面是沒有標(biāo)準(zhǔn)好借鑒的，全靠自己摸索，宣紙的底色是怎樣的，器物的底色是怎樣的，古畫等等，都有一套標(biāo)準(zhǔn)的。雅昌一方面與國際著名公司合作，引進(jìn)柯達(dá)、愛普生的色彩管理的方法，另一方面，創(chuàng)立自己的色彩體系，培訓(xùn)自己的人才。雅昌的調(diào)色師傅要5年才能出師，才能勝任色彩與圖像處理，很不容易。在這5年里，要不斷培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、揣摩、體會(huì)，要到拍賣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去看展品，去體會(huì)實(shí)物的光與色。萬捷還請(qǐng)來專家、畫家、攝影家、藝術(shù)鑒賞家來教學(xué)，講解畫的特點(diǎn)、用色的特點(diǎn)和原理，使調(diào)色師傅有神來之筆，使印刷能夠更好地表現(xiàn)原作。萬捷強(qiáng)調(diào)一定要多看好的東西，優(yōu)秀的東西，才能提高自己的品位，提高自己對(duì)色彩、色調(diào)的理解力、鑒賞力。
標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新：做行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
做印刷的人都知道，每個(gè)印刷企業(yè)都有自己的色彩標(biāo)準(zhǔn)，雅昌的標(biāo)準(zhǔn)是最高的，要求非常嚴(yán)格，現(xiàn)在雅昌在將自己的技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，包括方法、數(shù)據(jù)，變成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)書。這就是雅昌印刷色彩的標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)在中國印刷協(xié)會(huì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)與雅昌結(jié)合，要建立中國印刷色彩管理標(biāo)準(zhǔn)——這是中國標(biāo)準(zhǔn)。以前只有歐洲標(biāo)準(zhǔn)，美國標(biāo)準(zhǔn)，日本標(biāo)準(zhǔn)。在萬捷的思考中，任何行業(yè)，包括印刷，要做成產(chǎn)業(yè)巨艦，在管理上、技術(shù)上都必須規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使用理性的工具，以邏輯的力量，來規(guī)范和做大這個(gè)市場(chǎng)。
管理創(chuàng)新:印刷是服務(wù)業(yè)
作為目前國內(nèi)最優(yōu)秀的藝術(shù)品印制專家，雅昌像創(chuàng)作藝術(shù)品那樣來制作每一件印刷品，對(duì)于印刷品質(zhì)非常挑剔，力求完美。中國藝術(shù)品的印制是很講究的，比如印制北京的胡同，要拿回一塊磚來對(duì)比著看，找原材質(zhì)的感覺。每個(gè)藝術(shù)家都有自己的用色、筆墨的特色，雅昌要給每個(gè)藝術(shù)家一個(gè)色彩標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，并且編入藝術(shù)家數(shù)據(jù)庫。無論多么復(fù)雜，萬捷總是將質(zhì)量、品位上的追求放在第一位，認(rèn)為自己不是在做印刷，而是在做文化，做文化產(chǎn)業(yè)。他一再要求雅昌的每一個(gè)員工，要敬業(yè)，要堅(jiān)持，要執(zhí)著。好，還要更好。雖然在技術(shù)上，雅昌有一套獨(dú)有的質(zhì)量管理體系、色彩管理體系，從印前、印刷、印后，從制版、印刷到裝幀，都有達(dá)到極致的本領(lǐng)，但萬捷是個(gè)非常堅(jiān)持的人，有嚴(yán)格的執(zhí)行力。在質(zhì)量問題上，寧為玉碎，不為瓦全，想到了，就要堅(jiān)決把它做到。正是這份堅(jiān)持，使雅昌在短短十幾年間，創(chuàng)造了印刷業(yè)的一個(gè)奇跡。有一次，一本畫冊(cè)已經(jīng)制完版，客戶表示滿意，但萬捷看完打樣稿卻不滿意，責(zé)令重新制版。雖然此舉令雅昌損失7萬多元，但重新制版的畫冊(cè)卻被印刷界公認(rèn)為亞洲最精美的畫冊(cè)。對(duì)自己的苛刻得到了豐厚的回報(bào)，多年來，雅昌精心地印制了無數(shù)藝術(shù)出版物，廣結(jié)善緣于中國藝術(shù)市場(chǎng)。十年耕耘，厚積薄發(fā)，雅昌終于走出了一條服務(wù)于藝術(shù)市場(chǎng)的通途。如今雅昌已經(jīng)占有國內(nèi)藝術(shù)品拍賣圖錄印刷95％的市場(chǎng)份額，形成了自己獨(dú)有的核心競(jìng)爭力，將傳統(tǒng)的印刷業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)椴粩酀M足客戶專業(yè)需求的服務(wù)業(yè)。此時(shí)，才真正理解雅昌“印刷是服務(wù)業(yè)”以及“選擇雅昌，一步到位”等口號(hào)的深刻內(nèi)涵。
目標(biāo)創(chuàng)新：全面追求極致品格
只有在追求最高境界的人手中，一件事物才能充分展現(xiàn)它的本質(zhì)。雅昌的成功，關(guān)鍵是在意識(shí)上有一種追求，那就是一定要做到極至的追求。做藝術(shù)品印刷很奇特，藝術(shù)家對(duì)藝術(shù)品的色彩、造型要求苛刻，要盡可能還原、再造一個(gè)藝術(shù)品，確實(shí)是有很大的風(fēng)險(xiǎn)，不僅需要大量人力、物力，還要在精神上追求這個(gè)境界。在日本，與雅昌有緊密的合作的二玄社，做藝術(shù)品的復(fù)制非常有名。他們用專門的油墨、紙張，專門的攝影機(jī)來做臺(tái)灣故宮博物院的藏品復(fù)制，迄今已有30年之久。其復(fù)制藝術(shù)品的光影明暗對(duì)比，色彩色調(diào)的傳神，達(dá)到了相當(dāng)高的藝術(shù)境界。這給了萬捷相當(dāng)深刻的啟發(fā)。雅昌現(xiàn)在達(dá)到的高度，可以說與二玄社并無二致。當(dāng)今世界，在藝術(shù)品的印刷上，雅昌絕對(duì)是一流的。同時(shí)，對(duì)中國古代藝術(shù)品的保存、再造，對(duì)中國當(dāng)代藝術(shù)、文化的傳播，做出了相當(dāng)大的貢獻(xiàn)。雅昌為中國文化的發(fā)展做了很大的工作。這是源于一種文化的自尊心與自信心啊！萬捷說，我們和外國比什么？什么能讓外國人看得起中國文化？不是說什么賺錢就做什么，真正能讓外國人看得起的，是在同一個(gè)行業(yè)，在專業(yè)上你能做過他，讓他服氣，讓他震撼。所以藝術(shù)品的印制，就不是像傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)那樣，是簡單的加工業(yè)，不簡單是一本書、一幅畫、一件文物的問題，而是為中國藝術(shù)，為中華民族文化的傳播去勞心費(fèi)力，去承擔(dān)，去盡責(zé)。在這樣的氛圍下，大家就一直往前走，沒有辦法停下來。絕對(duì)不能停下來，也不能有絲毫馬虎，在每個(gè)細(xì)微的地方都要有追求。萬捷提出，不僅是使客戶滿意，而且雅昌要超越客戶的要求來提供服務(wù)。萬捷常強(qiáng)調(diào)，作為雅昌印刷是服務(wù)業(yè)，我們要提供顧問式的服務(wù)，不僅客戶的要求我們要滿足，而且要以專業(yè)的精神、專業(yè)的眼光告訴客戶，怎樣做會(huì)做到最好?？蛻粝氲降?，我們要想到，客戶沒有想到的，我們也要想到做到。設(shè)立強(qiáng)大的印前中心，就是幫助客戶解決各種問題，甚至只是一個(gè)想法，我們也要配合客戶來完成，提升服務(wù)品質(zhì)。“不僅要讓客戶滿意，而且要讓他們感動(dòng)。”雅昌在技術(shù)上、品質(zhì)上推出的創(chuàng)新理念，對(duì)印刷品的品質(zhì)的要求，與國內(nèi)的同行業(yè)完全不一樣。
形態(tài)創(chuàng)新：建立全新經(jīng)營模式
萬捷是一位富有戰(zhàn)略眼光，善于學(xué)習(xí)，善于借鑒的企業(yè)家，他把其他行業(yè)的經(jīng)營模式移植到印刷行業(yè)來，轉(zhuǎn)化為自己的生產(chǎn)力，從而超越印刷行業(yè)的局限，形成強(qiáng)大的綜合優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為，站在全球的高度上看，發(fā)展得好的印刷企業(yè)，都是與IT業(yè)相結(jié)合的。在當(dāng)代，誰能把網(wǎng)絡(luò)用到極至，就能站在產(chǎn)業(yè)的最高點(diǎn)。此時(shí)的萬捷，既是一位有想象力的藝術(shù)家，更是一位思維縝密的科學(xué)家，遠(yuǎn)程校樣、遠(yuǎn)程輸出、CTP流程、數(shù)碼打樣、數(shù)碼印刷等等有別于傳統(tǒng)印刷的技術(shù)流程，在他看來與藝術(shù)鑒賞水準(zhǔn)同等重要。他指出：“決定一個(gè)印刷企業(yè)水平的是它的IT水平。”
文化產(chǎn)業(yè)必須與信息產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化，以產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型產(chǎn)業(yè)化道路，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展。他睿智地提出，“印刷是信息業(yè)”。他為“雅昌”這個(gè)名字賦予了新的靈感，創(chuàng)造出“傳統(tǒng)印刷＋現(xiàn)代IT技術(shù)＋藝術(shù)品經(jīng)營”新的模式。萬捷要憑借已有的資源優(yōu)勢(shì)，打造新的平臺(tái)，延伸新的產(chǎn)業(yè)，增值新的服務(wù)，使雅昌成為一個(gè)能做最優(yōu)秀印刷品的文化產(chǎn)業(yè)公司。
2000年10月，萬捷以獨(dú)到的眼光和思路創(chuàng)辦了雅昌藝術(shù)網(wǎng)(www.artron.net)。這一舉措，是傳統(tǒng)印刷業(yè)與文化藝術(shù)、現(xiàn)代IT業(yè)的完美結(jié)合，全面提升了印刷業(yè)的服務(wù)內(nèi)涵和品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了資訊服務(wù)、出版策劃、制版印刷的良性互動(dòng)，打造了全新的產(chǎn)業(yè)鏈。通過這幾年的發(fā)展，雅昌藝術(shù)網(wǎng)目前已成為國內(nèi)最大的藝術(shù)品門戶網(wǎng)站，全世界研究中國藝術(shù)品愛好者都必須看的網(wǎng)站，深受藝術(shù)創(chuàng)作和投資人士喜愛。雅昌藝術(shù)網(wǎng)站每天頁面瀏覽量達(dá)300多萬人次，穩(wěn)居美國Alexa評(píng)測(cè)的中國藝術(shù)類網(wǎng)站瀏覽量排行榜第1名，其論壇在線人數(shù)最高時(shí)達(dá)到1600多人。如今，中國美術(shù)家協(xié)會(huì)、國內(nèi)70多家著名藝術(shù)品拍賣公司，眾多的美術(shù)館、博物館、畫廊和藝術(shù)家，都與他們建立了緊密的網(wǎng)上戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。網(wǎng)站為中國藝術(shù)界建立了全國最大的藝術(shù)圖文數(shù)據(jù)庫。迄今，網(wǎng)站舉辦了1600多場(chǎng)中國藝術(shù)品拍賣預(yù)展。連專業(yè)的機(jī)構(gòu)尚未做到的事情，被“行外”的印刷企業(yè)做到了。
“雅昌藝術(shù)網(wǎng)”還填補(bǔ)了一項(xiàng)空白——建立藝術(shù)家數(shù)據(jù)庫，為中國藝術(shù)家做數(shù)字資產(chǎn)管理。藝術(shù)家的圖片、資料、藝術(shù)年表等在沒有數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)化之前，都比較容易散落。經(jīng)過雅昌藝術(shù)網(wǎng)的藝術(shù)家個(gè)人數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)，在制作印刷品的同時(shí)，可以整合藝術(shù)家的資源，為藝術(shù)家提供資料管理，將藝術(shù)家的全部作品入庫，而且這些入庫的圖片格式、圖色等都是標(biāo)準(zhǔn)的，藝術(shù)家的資料可以終身保存，當(dāng)有需要時(shí)，也可隨時(shí)出畫冊(cè)、出書，可以保護(hù)藝術(shù)家的著作權(quán)。雅昌藝術(shù)網(wǎng)幫助中國藝術(shù)的發(fā)展，降低成本，提高效益，對(duì)中國文化的傳承作用是非常巨大的。
“雅昌藝術(shù)網(wǎng)”已經(jīng)發(fā)展成能夠?yàn)橹袊囆g(shù)市場(chǎng)提供從互聯(lián)網(wǎng)資訊、藝術(shù)圖書出版、多媒體出版到藝術(shù)品經(jīng)營等全方位的創(chuàng)新服務(wù)。它的目標(biāo)是：成為全球具有相當(dāng)影響力的中國藝術(shù)市場(chǎng)資訊平臺(tái)，中國最權(quán)威的藝術(shù)家推廣平臺(tái)，中國最大的原創(chuàng)藝術(shù)品網(wǎng)上銷售中心，中國最成熟的藝術(shù)精品、藝術(shù)圖書在線商城。萬捷立志在藝術(shù)網(wǎng)站上要做成像新浪、雅虎那么知名，那么具有影響力。“雅昌藝術(shù)網(wǎng)”可以說是萬捷對(duì)長期在印刷、文化、藝術(shù)領(lǐng)域探索、追求中積累的寶貴資源的整合。2003年，這種整合手段再一次被運(yùn)用，以“以藝術(shù)帶動(dòng)商業(yè)”為理念的“雅昌視覺藝術(shù)中心”應(yīng)運(yùn)而生。主要從事視覺策劃和設(shè)計(jì)，如出版策劃、書刊策劃、產(chǎn)品廣告、展示策劃等，進(jìn)而包裝、宣傳等，匯聚雅昌麾下的精干策劃設(shè)計(jì)才俊，再次掀起了“雅昌風(fēng)云”。
“我的事業(yè)是個(gè)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。我要用科學(xué)的態(tài)度，以干事創(chuàng)業(yè)的精神，以好的團(tuán)隊(duì)來完成這份事業(yè)。任何新的體驗(yàn)、新的方法，我們都會(huì)嘗試。”萬捷如是說。
