知錯(cuò)就改 不矯情
2003-10-25
在我們與雅昌公司多方面的合作中,雅昌永遠(yuǎn)把客戶的需求放在第一位的觀點(diǎn)和做法,讓我感到非常滿意.雅昌不根據(jù)業(yè)務(wù)大小來(lái)考慮單純的利潤(rùn)大小,一直不斷為客戶提供更好的服務(wù)。在剛剛開始的實(shí)際合作過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)雅昌人有時(shí)因?yàn)槊β禃r(shí)出錯(cuò)或及時(shí)性不夠的時(shí)候,我們就會(huì)提意見,而往往這時(shí)的雅昌就會(huì)在接到客戶投訴的同時(shí)，立即毫不猶豫地啟動(dòng)一個(gè)個(gè)非常規(guī)范的修正程序,知錯(cuò)就改,不矯情。雅昌提出客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,把顧客養(yǎng)懶的口號(hào),是我對(duì)雅昌印象深刻的又一原因.
衷心祝賀雅昌創(chuàng)辦十周年，衷心祝愿雅昌做得更好！
